每日大赛
选择与问题最接近的咨询类型
账号异常可进入账号安全，资料和可见范围问题可进入隐私保护，APP功能或页面问题可进入帮助中心，活动规则可查看活动公告。选择正确入口有助于更快定位。
如果问题涉及多项功能，可先说明最紧急的风险，例如账号被登录、隐私被公开或持续骚扰，再补充其他情况。不要重复提交大量相同内容。
提供可验证且必要的信息
建议说明发生时间、页面位置、设备环境、操作步骤和已经采取的措施。内容或消息问题可提供站内链接与必要截图，但应遮挡无关人员的联系方式、证件和支付信息。
服务人员不需要用户密码、短信验证码、支付密码或远程控制权限。任何要求提供这些信息的非官方请求都应停止，并通过官方入口再次核实。
反馈处理以规则和事实为依据
平台会根据问题类型、上下文、站内记录和相关规则进行核查。部分复杂问题可能需要补充信息，但不会承诺固定结果或以缴费换取处理。
用户应保持联系方式和站内通知可用，以便接收更新。对处理结果有疑问时，可基于新的事实补充说明，不公开传播他人隐私或通过攻击性方式施压。
安全与合规问题优先保护自己
遇到冒充、骚扰、诱导交易、隐私泄露或异常登录时，应先停止互动、修改密码、退出异常设备、屏蔽相关账号并保存必要记录。
相关社交功能仅面向达到所在地法定年龄并遵守平台规则的用户。用户应遵守所在地法律法规；若涉及现实人身或财产风险，应及时联系所在地有关机构。
使用建议
按清楚步骤开始使用
找到对应入口
按账号、隐私、内容、APP或活动问题选择服务分类。
整理必要信息
提供时间、页面、设备和问题经过，隐去无关敏感资料。
关注站内反馈
按需要补充事实，不向任何人提供密码或验证码。
体验反馈
来自用户的真实感受
使用者分享
“联系页面把不同问题应该去哪里讲得很清楚，也提醒截图要遮挡隐私。提交后可以在站内继续看处理信息。”——用户反馈
体验反馈只代表用户个人感受，不构成关系、收益、活动结果或服务效果的保证。请根据自身情况理性使用平台功能。
常见问题
使用前的两点说明
不建议。请使用站内帮助和服务入口，任何索要密码、验证码、支付信息或远程控制权限的私人账号都不可信。
通常包括发生时间、功能页面、设备环境、操作步骤和必要站内记录。不要提交密码、验证码或完整证件。